2002
Toimialan kasvu
Lisääntyneiden volyymien myötä kiinnostus yritystä ja liiketoimintamallia kohtaan kasvoi.
"Yhä useammat käytetyillä IT-tuotteilla kauppaa tekevät yritykset alkoivat vakiinnuttaa asemaansa. Myynti- ja ostotavat vaihtelivat provisiosta huutokauppaan. Osta sellaisenaan tai takuulla, huollolla ja tuella. Tapoja oli yhtä monta kuin myyjiä. Ilmiön syntyminen oli selkeä ja se kiinnosti myös IT-alan mediaa, mutta aiheesta ei kuitenkaan voitu kirjoittaa. Emme olleet tuottajia, jakelijoita emmekä jälleenmyyjiä. Olimme jotain vierasta ja outoa."
Uuden toimialan luominen on vaikeampaa kuin vanhan uudelleen muotoileminen.