Asiakasportaali

Asiakkaana saat pääsyn asiakasportaaliin, jossa voit seurata palautusprosessia aina laitteiden noudosta edelleenmyyntiin saakka.

Asiakasportaalista saat laajan yleiskatsauksen kaikista palveluistamme. Portaalin kautta voit myös tilata pakkausmateriaalit ja noudon käytetyille laitteille sekä seurata koko käsittelyprosessia. Kun laitteet on käsitelty toimitamme asiakasportaaliin palautusraportin.

Palautusraportista näet:

• Hiilidioksidisäästöt

• Sarjanumerotasoisen tietojentyhjennys sertifikaatin

• Tiedot laitteiden hyvityshinnoista

Asiakasportaalista saat ajettua myös raportteja esimerkiksi tuotekategorioittain. Voit tarkastella mitä laitteita olet palauttanut, milloin ja mitä laitteille on tehty.

Asiakasportaaliin voidaan myöntää myös rajattuja käyttöoikeuksia, jolloin mm. taloudelliset tiedot voidaan rajata pois. Jälleenmyyjänä voit käyttää rajattuja käyttöoikeuksia, kun haluat antaa omille asiakkaillesi näkymän heidän laitteita koskeviin raportteihin.